ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα έξοδα αποστολής είναι 2,90€ για όλη την Ελλάδα. Στην περίπτωση αντικαταβολής υπάρχει – στο παραπάνω ποσό - μία επιβάρυνση του ποσού των 1,10€.
Για αποστολές που αφορούν στο εξωτερικό οι χρεώσεις μεταβάλλονται ανάλογα με τα κιλά. Στην περίπτωση αυτή θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικώς για τη χρέωση.
Στην Ελλάδα οι αποστολές γίνονται με Speedex. Στην Κύπρο και στο υπόλοιπες χώρες του εξωτερικού, οι αποστολές γίνονται με TNT.
Για αποστολές που αφορούν στην Ελλάδα, οι παραδόσεις γίνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Για αποστολές που αφορούν σε παραδόσεις εξωτερικού, η παράδοση γίνεται εντός 10-14 ημερών.
Μόλις γίνει αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email με το κωδικό αποστολής του δέματός σας. Εισάγοντας το αριθμό στην ιστοσελίδα της Speedex (www.speedex.gr) θα μπορείτε να δείτε ακριβώς σε τι κατάσταση βρίσκεται η αποστολή σας.
Σε περίπτωση που τα στοιχεία που καταχωρήσατε στην φόρμα δεν είναι σωστά η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για την μη παράδοση.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να προβείτε σε αλλαγή προϊόντος, μέσα σε 15 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία παραλαβής του, στην περίπτωση που:
1) Το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε
2) Το προϊόν είναι σε νούμερο που δεν σας ταιριάζει
3) Το προϊόν είναι ελαττωματικό
4) Επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή για προσωπικούς λόγους
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε αρχικά με το αρμόδιο τμήμα του Eshop στο sales@achilleasaccessories.gr ή στο 2103239970, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή και τον λόγο της αλλαγής ή της επιστροφής τους. Αλλαγές προϊόντων δεν γίνονται δεκτές αν δεν προηγηθεί επικοινωνία με το παραπάνω αρμόδιο τμήμα του Eshop. Τα έξοδα αποστολής για τις επιστροφές επιβαρύνουν τον πελάτη. Εξαίρεση αποτελούν τα ελαττωματικά προϊόντα ή λάθος στην παραγγελία με υπαιτιότητα της Εταιρίας.
Σε περίπτωση που ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης υποχρεούστε να αποστείλετε το/τα προϊόν/ντα στην αρχική του/τους κατάσταση και εφόσον δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος (προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες), συνοδευόμενο/α απαραιτήτως με το αντίστοιχο παραστατικό πώλησης. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.
Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται αποκλειστικά στην ακόλουθη διεύθυνση: Achilleas Accessories, Τμήμα επιστροφών e-shop Achilleas Accessories, Σητείας Α1 Αγ. Ανάργυροι ΤΚ13561. Τηλ. επικοινωνίας 210 9888261
Για λόγους υγιεινής η εταιρεία μας δεν δέχεται επιστροφές σε σκουλαρίκια εκτός εάν είναι ελαττωματικά. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στις αποθήκες της Εταιρείας μας υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.
Στα προϊόντα προσφοράς (bazaar) γίνονται δεκτές οι επιστροφές με σκοπό την αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος. Δεν γίνονται δεκτές όμως οι αλλαγές.
